Kebijakan Privasi

Berlaku Sejak : 31 Januari 2019

 

MENJAGA PRIVASI PELANGGAN

Selamat datang di halaman Kebijakan Privasi BolehShop. Perlindungan data dan privasi Anda sangatlah penting bagi kami.

Anda diharapkan untuk membaca dengan teliti dan seksama, sehingga dapat memahami bagaimana BolehShop menetapkan dasar dari segala informasi dan data pribadi yang anda berikan dan/atau informasi yang dikumpulkan BolehShop dari Anda pada saat anda melakukan pendaftaran, mengakses dan menggunakan layanan .

Dengan mengakses dan menggunakan Layanan Boleh Shop, Anda dianggap telah membaca, memahami dan menyetujui pengumpulan, pemrosesan, pengungkapan, dan penggunaan informasi dan data diri Anda secara menyeluruh.

PENGUMPULAN INFORMASI PENGGUNA

Semua informasi yang BolehShop dapatkan dari Anda adalah informasi yang Anda antara lain sewaktu Anda membuka akun untuk dapat menggunakan dan mengakses Layanan BolehShop, dan juga sewaktu Anda mengunjungi halaman situs para mitra tertentu dari BolehShop.

Informasi ini dapat berupa namun tidak terbatas pada data pribadi Anda seperti nama lengkap, alamat, nomor telepon, alamat e-mail, nomor kartu kredit, kata sandi, informasi lain yang diperlukan dan juga informasi log yang tersedia di server kami, alamat protokol internet, informasi aktivitas perangkat, jenis peramban, tanggal dan waktu permintaan, serta URL perujuk Anda.

Data Anda digunakan dan dilindungi sesuai dengan peraturan perundang-undangan di bidang perlindungan data dan Kebijakan Privasi ini.

BolehShop mengumpulkan informasi Pengguna dengan tujuan antara lain;

  • Proses Verifikasi Data Pengguna;
  • Memfasilitasi komunikasi agar mempercepat proses belanja (termasuk pengguna yang melakukan kegiatan pembelian dan/atau penjualan melalui BolehShop);
  • Memberikan pengalaman pengguna (user interface) Layanan yang lebih baik;
  • Mempermudah transaksi pembayaran;
  • Keperluan konfirmasi dan pengiriman pesanan;
  • Pengumpulan data transaksi pengguna Layanan dan pencatatan internal history data transaksi;
  • Untuk kepentingan riset pasar atau pengembangan Layanan agar BolehShop dapat meningkatkan pelayanan, dan/atau untuk menyesuaikan situs untuk memberikan layanan dan produk yang paling diminati oleh Anda;
  • Untuk mengelola sebuah kontes, promosi, survei, riset pasar, diskusi kelompok fokus atau lainnya dan untuk menyediakan Pengguna dengan produk atau layanan yang relevan (contoh: untuk mengirimkan hadiah kepada Anda apabila Anda telah menang dalam kontes yang diselenggarakan oleh BolehShop);
  • Untuk memfasilitasi komunikasi antara Pengguna dan bagian pelayanan konsumen BolehShop apabila ada permasalahan;
  • Untuk secara berkala dapat mengirimkan email promosi ke alamat email yang Anda berikan tentang produk baru, penawaran khusus atau informasi lain yang kami pikir menarik untuk Anda.

Data-data yang diberikan kepada BolehShop harus Anda perbaharui atau perbaiki apabila memang ada perubahan atau kesalahan guna memastikan kesinambungan dan keamanan Layanan kami. Jika menurut BolehShop Anda tidak menyediakan informasi secara memadai, maka BolehShop tidak dapat menyelesaikan proses pembukaan akun Anda atau Anda tidak dapat lagi untuk menggunakan atau mengakses Layanan.

PENGUNGKAPAN INFORMASI PENGGUNA

BolehShop tidak akan melakukan mengalihkan, menjual, mendistribusikan, mengungkapkan atau meminjamkan informasi dan juga data pribadi Anda kepada pihak ketiga lain, tanpa terdapat izin dari Anda terkecuali dalam hal-hal sebagai berikut:

  1. Apabila BolehShop secara keseluruhan atau sebagian besar asetnya diakuisisi atau merger dengan pihak ketiga, maka informasi dan data pribadi Anda yang disimpan oleh BolehShop, secara otomatis akan menjadi salah satu aset yang dialihkan atau digabung;
  2. Apabila BolehShop mengungkapkan informasi tersebut kepada suatu pihak yang telah menandatangani perjanjian kerahasiaan dengan BolehShop;
  3. Apabila BolehShop berkewajiban mengungkapkan dan/atau berbagi data pribadi Anda dalam upaya mematuhi kewajiban hukum dan/atau dalam upaya memberlakukan atau menerapkan Persyaratan Layanan, atau untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan BolehShop, pelanggan BolehShop, atau pihak lain. Di sini termasuk pertukaran informasi dengan perusahaan dan organisasi lain untuk tujuan perlindungan BolehShop beserta penggunanya termasuk namun tidak terbatas pada permasalahan penipuan, kerugian finansial atau pengurangan resiko lainnya; dan
  4. Untuk hal-hal atau tujuan-tujuan sebagaimana dijelaskan pada bagian nomor 2 di atas.

BolehShop dapat membagikan informasi non-pribadi yang dapat teridentifikasi kepada publik dan mitra BolehShop – seperti penayang, pengiklan, atau situs yang tersambung. Misalnya, kami dapat membagikan informasi yang tersedia secara publik untuk menunjukkan tren mengenai penggunaan umum atas layanan kami.

HAK UNTUK MENGAKSES DAN MERUBAH DATA

Anda dapat mengakses dan merubah data pribadi anda dengan masuk ke akun pengguna anda pada website kami, dan memperbarui profile anda pada halaman “My Account”.

COOKIES

Situs kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk mengingat pengaturan Anda, menganalisis traffic kami dan untuk mempersonalisasikan konten dan iklan. Jika Anda ingin memeriksa atau memilih pengaturan keluar dari cookies, Anda dapat melakukan perubahan pengaturan kapan saja melalui menu“Setting” atau pengaturan pada peramban Anda.

KEAMANAN INFORMASI PELANGGAN

BolehShop berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tanpa izin atau pengubahan, pengungkapan, maupun penghancuran tanpa izin. Pada khususnya:

  • Bolehshop melakukan enskripsi pada sejumlah layanan dengan menggunakan Secure Socket Layers (“SSL”).
  • BolehShop meninjau praktik-praktik seputar pengumpulan, penyimpanan, dan pemrosesan informasi, termasuk langkah keamanan teknis dan fisik, untuk melindungi sistem dari akses tak sah.
  • BolehShop membatasi akses ke informasi pribadi hanya kepada karyawan kami, kontraktor, dan agen yang perlu mengetahui informasi tersebut untuk memprosesnya bagi kami, atau yang tunduk pada kewajiban kerahasiaan kontrak yang tegas, serta dapat dikenakan sanksi atau dihentikan jika gagal memenuhi kewajiban ini.

AMANDEMEN

BolehShop berhak mengubah Kebijakan Privasi ini kapan saja. Tanggal efektif yang dinyatakan di atas adalah menunjukkan terakhir kali Kebijakan Privasi ini direvisi. Setiap perubahan yang kami buat pada Kebijakan Privasi ini akan diposting di situs web kami. Anda disarankan untuk meninjau halaman ini secara berkala untuk melihat setiap pembaruan atau perubahan pada Kebijakan Privasi kami.

Apabila tidak didefinisikan secara khusus di dalam kebijakan ini, istilah-istilah yang didefinisikan dan digunakan akan terdapat di dalam Syarat dan Ketentuan tertanggal 31 Januari 2019, dan/atau kebijakan lainnya sebagaimana terdapat di dalam atau terkait dengan Layanan.

HUBUNGI KAMI

Apabila Anda memiliki pertanyaan seputar Kebijakan Privasi ini, silahkan untuk mengirimkan pertanyaan Anda melalui alamat email hello@bolehshop.id